Cukor Team

Вхід на платформу — це твій номер телефону. Тому і відновлення доступу означає одне: привʼязати акаунт до нового номера.

Якщо телефон при тобі, а номер той самий

Замов код ще раз на екрані входу. Код живе 5 хвилин, і його можна замовляти повторно — кнопка стає активною за хвилину.

Якщо номер змінився, але старий ще працює

Увійди зі старого номера і зміни його в профілі — знадобляться коди на обидва номери.

Якщо старого номера більше немає

1. Підійди до свого GM (або звернись до СуперАдміна).
2. Керівник впізнає тебе за твоєю карткою в системах компанії і створить запит на зміну номера.
3. Запит підтверджує друга людина — GM бренду або СуперАдмін. Одна людина такого зробити не може.
4. На новий номер прийде код — ним ти й увійдеш.
5. Увійти треба протягом 72 годин після підтвердження — далі запит закривається сам, і все починається спочатку.

Навчання, атестації і прогрес нікуди не зникають — вони привʼязані до тебе, а не до номера.

← До входу